TESLİMAT ve İADE
Firmamız, ödeme yapıldıktan sonra herhangi bir nedenle memnun kalmadığınızda, para iadesi veya değiştirme için öncelikli yapmanız gereken, hizmet alma tarihinden itibaren 14 gün içinde bize talebinizi yazılı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sözlü olarak iletmenizdir.
İade talebiniz bize ulaştıktan sonra, teknik ekibimiz tarafından aşağıda belirtilen iade koşullarına uygunluğu değerlendirilir. Onaylandığı takdirde bedeli tarafımızca karşılanır.
İnternetten veya normal yollar ile yapılan ödemelerde iade durumunda faturası ile birlikte, üzerindeki gider pusulası bölümü ıslak imzalı olarak göndermeniz/getirmeniz gerekmektedir.
Faturanız veya talebinizin bize ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde size iade işlemi gerçekleştirilir. Kredi kartınıza iade işleminin yansıması, normal koşullar altında 2-5 iş günü sürmekle beraber bankanızın prosedürlerine bağlı olarak değişebilmektedir.
Eposta: info@prodrun.com